Livro O Poder da Voz e da Fala no Telemarketing
Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário.
Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.
Ficha Técnica do Livro
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| Autor(es) | |
| Editora | Plexus |
| Idioma | Português |
| ISBN | 8585689781 9788585689780 |
| Formato | Capa comum |
| Páginas | 104 |
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