Este livro tem por objetivo trazer a importancia e a oportunidade dos meios alternativos (MASC) e meios eletronicos para solucao de conflitos (MESC). Os meios tradicionais de litigio nao tem condicoes de atender a demanda da sociedade.
Custos, prazos, burocracia e exposicao desnecessaria sao sequelas de um sistema que parou no tempo. Em um mundo onde as trocas sao voluntarias, mediacao e arbitragem sao ferramentas de amadurecimento social, com presenca crescente no dia a dia de todos.
Cada vez mais, a reputacao das empresas esta fortemente vinculada a maneira com que tratam as expectativas nao atendidas de seus clientes e consumidores - disputas. Aqui, demonstramos uma saida para devolver um senso de justica para o cidadao comum e assegurar a reputacao dos envolvidos.
Esse livro e uma referencia completa para o desenvolvimento de solucoes, aplicacoes e avaliacoes das plataformas disponiveis para uma melhor tomada de decisao."
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Autor(es) | |
Editora | Createspace Independent Publishing Platform |
Idioma | Português |
ISBN | 151888153X 9781518881534 |
Formato | Capa comum |
Páginas | 232 |
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A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.