Livro Medindo A Satisfação Do Cliente. Desenvolvimento E Uso De Questionarios

O livro traz informações detalhadas e dados científicos (tudo ilustrado) para o desenvolvimento de questionários, com o objetivo de avaliar o grau da satisfação do cliente. Siga as instruções do autor.

Aumente sua clientela.

Ficha Técnica do Livro

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Autor(es)
EditoraQualitymark
IdiomaPortuguês
ISBN8585360852 9788585360856
FormatoCapa comum
Páginas228
Livro físico na

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