Esta publicação apresenta os sistemas de gestão voltados à segurança e saúde no trabalho, meio ambiente, qualidade, responsabilidade social, acreditação hospitalar, Sistema B e gestão integrada. Trata ainda do emprego de ferramentas, como diagrama de causa e efeito, fluxograma, método 5S e quadro 4Q1POC, e aborda o método PDCA e a identificação de riscos.
A obra também abrange certificações e normas como a ISO 9001 e a OHSAS 18001, entre outras. Destaca as principais premiações focadas em qualidade, como o Prêmio Nacional da Qualidade, e, finalmente, trata de indicadores de responsabilidade social e de relatórios de sustentabilidade.
O conteúdo pode ser aplicado para os cursos técnicos em Administração, Cooperativismo, Logística, Marketing, Modelagem de Vestuário, Produção de Moda, Qualidade, Química, Recursos Humanos, Registros e Informações em Saúde, Segurança do Trabalho, Vestuário, entre outros.
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Autor(es) | |
Editora | Érica |
Idioma | Português |
ISBN | 8536514728 9788536514727 |
Formato | Capa comum |
Páginas | 152 |
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A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.