Livro Wow! Surpreenda Positivamente
O poder da surpresa para gerar bom humor, encantar o cliente, aumentar resultados e conquistar o sucesso. No livro "Wow! Surpreenda Positivamente", Marcelo Pinto traz uma série de dicas, curiosidades, estudos e práticas aplicáveis principalmente no mundo dos negócios, onde a surpresa ainda é vista como sinônimo de fracasso, por parecer não se estar no estado de controle da situação.
Porém, ele destaca, "atualmente pensar de maneira convencional não é o suficiente e se você deseja atingir resultados significativos, precisará desafiar as normas e nada melhor para isso do que surpreender, criando algo novo ou fazendo algo radicalmente diferente e positivo, em especial quando surgirem os problemas e desafios, inerentes ao nosso dia a dia e fonte inesgotável de oportunidades para surpreendermos positivamente".
Ficha Técnica do Livro
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| Autor(es) | |
| Editora | Ser Mais |
| Idioma | Português |
| ISBN | 8563178938 9788563178930 |
| Formato | Capa comum |
| Páginas | 175 |
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